Fehlersuche

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Sollten Fehler beim Spielfluss von Freewar auftreten, am besten zu erst einmal die F5-Taste drücken. Sollte das nicht helfen, dann einen Blick ins freewar-Forum werfen, ob dieser Fehler dort gemeldet ist. Wenn ja, einfach eine dortige Lösung abwarten.

Wenn dies nicht der Fall ist, dann entweder, wenn dieser Fehler nur einen selbst betrifft (zum Beispiel Probleme beim Login, Gold verschwunden) eine E-Mail an support@freewar.de schreiben, die Beschreibung des Problems, Ingame-Name und Welt enthält. Kann man sich einloggen, sollte man statt dessen das Supportmenü benutzten.

Betrifft der Fehler alle Spieler (zum Beispiel Rechtschreibfehler, falsche Feldfunktionen, etc.), dann im Bug-Forum eine Nachricht posten.

Eine Fehlermeldung ist umso hilfreicher, je genauer Du das Problem beschreiben kannst - wann trat es auf, wo trat es auf, ist es beliebig wiederholbar oder nicht. Insofern kann es durchaus sinnvoll sein bei einem vermeintlichen Programmfehler erst noch einmal nachzuprüfen, ob das öfter/immer passiert. (Manche Fehler stellen sich dabei dann auch als Benutzer-Irrtum heraus!) Zugleich wird das so gennante "Bug Using", das Ausnutzen von Programmfehlern zum eigenen Vorteil, mit einem Bann bestraft - achte also darauf, dass Du bei Deinem Versuch, einen Fehler präzise zu beschreiben und evtl. zu reproduzieren nicht in den Verdacht gerätst Dir einen Spielvorteil verschaffen zu wollen!