Fehlersuche

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Sollten Fehler beim Spielfluss von Freewar auftreten, am besten zu erst einmal die F5-Taste drücken. Sollte dass nicht helfen, dann einen Blick ins freewar-Forum werfen, ob dieser Fehler dort gemeldet ist. Wenn ja, einfach dortige Lösung abwarten.

Wenn dies nicht der Fall ist, dann entweder, wenn dieser Fehler einen nur selbst betrifft (zum Beispiel Probleme beim Login, Gold verschwunden) dann eine E-Mail an support@freewar.de schreiben, die Beschreibung des Problems Ingame-Name und Welt enthält. Kann man sich einloggen sollte man stattdessen das Supportmenü benutzten.

Betrifft der Fehler alle Spieler (zum Beispiel Rechtschreibfehler, falsche Feldfunktionen, etc. ), dann im Bug-Forum eine Nachricht posten.

Eine Fehlermeldung ist umso hilfreicher, je genauer Du das Problem beschreiben kannst - wann trat es auf, wo trat es auf, ist es beliebig wiederholbar oder nicht. Insofern kann es durchaus sinnvoll sein, bei einem vermeintlichen Programmfehler erst noch einmal nachzuprüfen, ob das öfter/immer passiert. (Manche Fehler stellen sich dabei dann auch als Benutzer-Irrtum heraus!) Zugleich wird das sogennante "Bug Using", das Ausnutzen von Programmfehlern zum eigenen Vorteil, mit einem Bann bestraft - achte also darauf, dass Du bei Deinem Versuch, einen Fehler präzise zu beschreiben und evtl. zu reproduzieren, nicht in den Verdacht gerätst, Dir einen Spielvorteil verschaffen zu wollen!